Winkelwagen
aantal producten:

Toon inhoud winkelwagen
Toon wensenlijst
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Google+

Levertijden bij bestellingen via de webshop


Bij alle artikelen die wij via onze webshop aanbieden, wordt de te verwachten levertijd aangegeven, gebaseerd op ervaringen uit de afgelopen 3 jaren. Hoewel deze opgaven zijn opgesteld in overleg met GLS- en DPD-pakketdienst, onze partners in transport, zijn ze toch indicatief en onder gewoon voorbehoud (o.g.v.). Wilt u uw bestelling absoluut per een bepaalde uiterste leverdatum in huis hebben, geeft u dit dan duidelijk aan in het veld “Opmerkingen” in het bestelformulier. Mocht het voor ons onhaalbaar zijn deze leverdatum te halen, zullen wij u daarvan per omgaande op de hoogte brengen. 

In geval van grote haast, kunt u de goederen eventueel ook bij ons in het magazijn afhalen. Zie hiervoor ook de link Afhalen. De meeste artikelen houden wij in ons magazijn in Zevenaar op voorraad, daarnaast kunnen wij, indien noodzakelijk, op zeer korte termijn alle goederen afroepen vanuit diverse centrale magazijnen in West-Europa, waardoor wij de opgegeven levertijden in 99% van de gevallen kunnen garanderen.


Verklaring bij de opgegeven levertijden

Een vermelde levertijd van 1 à 2 dagen houdt in dat de bestelde producten met 1 à 2 dagen op het door u opgegeven adres afgeleverd zullen worden.
  • Of de bestelling met 1 of 2 dagen wordt afgeleverd, hangt met name af van het moment waarop wij uw bestelling ontvangen. Ontvangen wij uw bestelling op werkdagen vóór 16:00 uur, dan zal de aflevering in de regel de volgende werkdag of op zaterdag plaatsvinden. Indien de bestelling op werkdagen na 16:00 uur door ons wordt ontvangen, dan zal de aflevering in de regel niet de volgende werkdag of zaterdag, maar de daaropvolgende werkdag of zaterdag plaatsvinden.
  • Bestellingen die wij op vrijdag na 16:00 uur en in het weekend ontvangen, zullen in de regel op de eerstvolgende werkdag na het weekend verzonden worden, aflevering dan op de daaropvolgende werkdag, meestal een dinsdag, of een woensdag als het een verlengd weekend betreft.
  • Aflevering op zaterdag vindt gewoon plaats bij bestellingen die wij op vrijdag ontvangen vóór 16:00 uur, maar geeft u dit dan bij uw bestelling aub wel aan, want dan geschiedt de verzending per DPD die de pakketten "gewoon" op zaterdag aflevert. Er wordt voor de zaterdaglevering geen toeslag berekend. Indien het afleveradres zich op een Waddeneiland bevindt, dan dient de bestelling op donderdag vóór 16:00 uur bij ons binnen te zijn.
  • Indien het afleveradres zich op een Waddeneiland bevindt, dient u bij reguliere bestellingen altijd 1 dag bij de opgegeven levertijden op te tellen.
  • Bij andere opgegeven levertijden dan 1 à 2 dagen, bijvoorbeeld 1 à 3, 4 of 5 dagen, ontstaat de langere levertijd als wij een bepaald artikel op gegeven moment niet op voorraad hebben in ons magazijn te Zevenaar en wij dit item vanuit een centraal magazijn moeten afroepen. De locatie van dit centrale magazijn bepaalt dan mede de uiteindelijke levertijd.
  • Het is altijd mogelijk afspraken omtrent aflevertijden te maken. In voorkomende gevallen vragen wij u om contact met ons op te nemen om e.e.a. af te stemmen en te zien wat realistisch gezien haalbaar is. Ook bestellingen en/of reserveringen met een latere aflevertijd vormen geen probleem, geeft u dit dan duidelijk in het veld “Opmerkingen” in het bestelformulier aan.
Heeft u nog vragen omtrent levertijden die in bovenstaande uitleg niet beantwoord zijn, neemt u dan telefonisch contact met ons op via 0316 584900 (vanuit België +31 316 584900) of per email via 




Kitesurge is verhuisd naar Wepa Flyer / Kitesurge moved to Wepa Flyer